PRODAJA
Z sodobno tehnologijo zagotavljamo našim pogodbenim partnerjem celovito storitev sprejemanja klicev, kjer strankam svetujemo, jim podamo prave informacije, sprejemamo naročilo in sklicujemo termine. Statistiko ažurno beležimo, da lahko partnerjem ponudimo zanesljivo poročilo o prejetih klicih in zadovoljstvu strank.
V našem klicnem centru so agenti izobraženi za trženje in prodajo produktov po telefonu. Od samega začetka smo speciailizirani za aktivno prodajo po telefonu, kjer stranke pokličemo in jim ponudimo in prodamo storitve in produkte.
Z najsodobnejšo tehnologijo beležimo statistiko, klice in prodajo, kar nam omogoča, da se vsakodnevno izboljšujemo in stem tudi zadovoljimo naročnika in stranke.
Telefonska prodaja je prodaja storitev ali produktov po telefonu. Ločimo dve vrsti prodaje, vhodna in izhodna. V našem podjetju smo specialisti za izhodno prodajo, kar pomeni, da izvajamo izhodne klice. Smo izobraženi v tej smeri in nas krasijo vrednote kot so potrpežljivost, vztrajnost in energičnost. Za doseganje nadpovprečnih rezultatov na tem področju in skrbnem vodenju statistike nam je v veliko pomoč vrhunska tehnologija in oprema.
Prodaja
V naš klicni center smo v začetku leta 2020 dodali tudi telefonsko podporo strankam naših naročnikov. Za razliko od prodaje je v telefonski podpori značilnost, da imamo predvsem vhodne klice. V podpori je pomemba predvsem prijaznost, mirnost, strokovnost in zanje, ki ga je deležna stranka z strani naših agentov.
Za naše naročnike skrbno vodimo statistiko, povratne informacije strank in dnevna poročila.
Podpora
Naša ekipa je sestavljena iz pozitivnih, energičnih, discipliniranih in uspešnih agentov, ki so ključ do uspeha našega podjetja. V našem podjetju skrbno izbiramo kader, saj nam je najpomembnejše, da se novi člani vklopijo v ekipo, da ekipa deluje homogeno, pozitivno in uspešno.
Naši zaposleni so deležni rednih izobraževanj, sproščenega in profesionalnega okolja, kar jim zelo pomaga pri doseganju planov.